Riparare un Pixel Watch era impossibile e sembra che la riparazione non sarà ancora un’opzione per il nuovo Pixel Watch 2. Google, tuttavia, sostituirà il tuo orologio con una polizza assicurativa.
Una mossa che più che una soluzione sembra una “pezza”, anche perché non è chiaro cosa coprirà questa assicurazione, e quali saranno gli eventuali punti scoperti.
Pixel Watch 2, Google te lo assicura
Il Google Pixel Watch non era il più durevole, poiché non ci è voluto molto prima che i proprietari rompessero i loro fantasiosi nuovi orologi Wear OS l’anno scorso. Ciò portò alla scoperta che le opzioni di riparazione erano inesistenti, cosa che Google confermò esplicitamente mesi dopo .
Per Pixel Watch 2, sembra che le riparazioni non saranno più disponibili, almeno tramite Google. In una pagina di supporto , Google spiega in dettaglio che il “danno accidentale” per la riparazione dello schermo non è disponibile come opzione per Pixel Watch 2.
Ciò non conferma necessariamente che Google non riparerà un orologio rotto, ma la società non è stata in grado di farlo. Ma quest’anno c’è almeno una nuova opzione per i clienti.
Google spiega nella stessa pagina di supporto e attraverso l’ elenco dello store di Pixel Watch 2 , che Preferred Care è ora disponibile nel sequel. Si tratta della polizza assicurativa/garanzia estesa di Google che copre danni accidentali e altro ancora. Costa 4 dollari al mese o per due anni con una tariffa di 89 dollari.
Cosa (non) copre quest’assicurazione
Il piano copre i danni accidentali “come cadute, fuoriuscite di liquidi e crepe“, oltre a coprire eventuali problemi meccanici dopo la scadenza della normale garanzia di Google.
Nonostante questa copertura, però, ci sono dei punti scoperti: se il tuo Pixel richiede l’invio di un reclamo, Google addebiterà 49 dollari per una “costo del servizio di riparazione o sostituzione”.
Un’alternativa che potrebbe essere valida, se non fosse per la concorrenza. Best Buy offre anche un piano di protezione che sostituirà il tuo Pixel Watch 2 in caso di rottura, che si tratti dello schermo, della batteria o di qualsiasi altra cosa. Il piano costa 79,99 dollari per due anni di copertura, e senza costi aggiuntivi.
Decisamente migliore, se si pensa che Google, in particolare, ha offerto brevemente questa opzione anche per il Pixel Watch originale, ma l’ha rimossa nel giro di poche settimane (ad eccezione dei clienti Google Fi).
