La Commissione europea ha avviato un dialogo formale con TikTok e i gruppi nazionali di consumatori per rivedere le pratiche e la politica commerciale dell’azienda.
TikTok avrà un mese per rispondere a molteplici denunce dell’UE secondo cui avrebbe violato le leggi sui consumatori e avrebbe anche mancato di proteggere i bambini dalla pubblicità nascosta e dai contenuti inappropriati, come riporta Reuters.
Di proprietà della cinese ByteDance, TikTok ha visto una rapida crescita in tutto il mondo, in particolare tra gli adolescenti. Tuttavia, una serie di incidenti ha suscitato preoccupazioni in merito alle sue politiche sulla privacy e sulla sicurezza.
La Commissione europea venerdì ha dichiarato di aver avviato un dialogo formale con TikTok e i gruppi nazionali di consumatori per rivedere le pratiche e la politica commerciale dell’azienda.
Il commissario europeo alla Giustizia Didier Reynders ha affermato che la maggiore digitalizzazione causata dalla pandemia di COVID-19 ha creato nuovi rischi, in particolare per i consumatori vulnerabili.
“Nell’Unione Europea è vietato colpire bambini e minori con pubblicità mascherata come banner nei video“, ha affermato in una nota.
TikTok ha affermato che discuterà con la Commissione irlandese per la protezione dei consumatori e l’Agenzia svedese per i consumatori le misure recentemente introdotte. Entrambi gli organismi stanno conducendo i colloqui.
“Abbiamo adottato una serie di misure per proteggere i nostri utenti più giovani, tra cui rendere privati per impostazione predefinita tutti gli account sotto i 16 anni e disabilitare il loro accesso alla messaggistica diretta“, ha affermato la società in una nota.
“Inoltre, gli utenti di età inferiore a 18 anni non possono acquistare, inviare o ricevere regali virtuali e abbiamo norme rigorose che vietano la pubblicità che si rivolge direttamente a chi ha meno di età del consenso digitale“.
