Sin dal lancio dei Canali su WhatsApp è stato chiaro che l’obiettivo di Meta fosse quello di renderlo un nuovo strumento di marketing portando la sua app di messaggistica sempre più allo stesso livello degli altri social media. Ora, con l’ultima novità attualmente in fase di test, WhatsApp entra ufficialmente tra le piattaforme da tenere monitorate anche per gli esperti di marketing.
Ecco gli Insight sui Canali di WhatsApp
Stando a quanto riportato da Wabetainfo, grazie all’ultimo aggiornamento WhatsApp beta per Android 2.24.21.8, disponibile sul Google Play Store, alcuni beta tester possono esplorare una nuova funzionalità che fornisce informazioni dettagliate per i loro canali. Tra queste, il numero di account raggiunti, che si riferisce al numero di account univoci che hanno visualizzato almeno una volta uno qualsiasi degli aggiornamenti del canale, insieme all’elenco delle regioni principali. Questa metrica è particolarmente preziosa perché esclude le visualizzazioni ripetute dagli stessi account, offrendo agli amministratori un quadro chiaro della portata unica dei loro contenuti. Comprendere questa portata consente inoltre agli amministratori di misurare la visibilità complessiva del loro canale e di adattare i loro contenuti per aumentarne l’esposizione.
Non manca poi la statistica di crescita dei Canali di WhatsApp che indica la variazione netta dei follower negli ultimi 30 giorni. Questa viene calcolata sottraendo il numero di account che hanno smesso di seguire il canale o hanno eliminato i loro account WhatsApp da quelli che lo seguivano. Tracciando questa metrica, gli amministratori possono identificare rapidamente i contenuti che guidano la crescita dei follower o, al contrario, i contenuti che potrebbero causare l’abbandono dei follower. Queste informazioni aiutano gli amministratori del canale a ottimizzare i loro contenuti per mantenere e attrarre più follower.
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Inoltre, WhatsApp fornisce dati sulle principali regioni in cui il canale ha la più alta concentrazione di follower. Questa ripartizione geografica aiuta gli amministratori a capire dove si trova il loro pubblico, consentendo loro di creare contenuti più specifici per regione o di personalizzare i loro messaggi per entrare meglio in sintonia con il loro pubblico principale. Questa intuizione regionale potrebbe essere particolarmente vantaggiosa per i canali che hanno come target demografici diversi o per quelli che mirano ad espandere la loro influenza in aree specifiche.
Le metriche, proprio come nelle altre piattaforme social, sono private e potranno essere visionate solo dagli amministratori dei Canali che, per vederle, devono avere almeno 100 follower.
