Presso Le Village by CA Milano, in Corso di Porta Romana 61, si terrà il 12 aprile l’evento “AI e Insurtech: nuove frontiere e opportunità per un’industria assicurativa che guarda al futuro“, presentato da Italian Insurtech Association e con la partecipazione di Microsoft, EY, Google e PoliMI.
L’evento sarà focalizzato sulle applicazioni dell’AI nel settore assicurativo, con il fine non solo di creare un dibattito su uno dei temi più in auge nel panorama contemporaneo, ma anche di dare esempi pratici di come l’AI viene già utilizzata dal mercato.
L’evento è co-promosso da IIA e Share, con: la partnership di International Association of Microsoft Channel Partner, Assofintech e AI Week; il patrocinio di Associazione Italian per l’Intelligenza Artificiale e il sostegno di Reale Mutua, Different Factory, Prometeia, Define X, ICG Consulting Group, Mywai Srl, SAS, Contents.com, e SIC Srl.
Presentazione dell’Insurtech Investment Index
Durante l’evento sarà presentato anche l’Insurtech Investment Index, realizzato dall’Osservatorio Fintech & Insurtech del Politecnico di Milano e in collaborazione con IIA e a cura di Filippo Renga (Research Director – Fintech & Insurtech Observatory, Polimi), in cui sarà esposta una panoramica sugli investimenti che le compagnie assicurative stanno facendo in ambito intelligenza artificiale.
A seguire si terranno keynote e panel con partecipanti di spicco delle maggior aziende internazionali, insieme ai referenti di IIA:
- Simone Ranucci Brandimarte – Presidente e co-fondatore di IIA & Yolo Group;
- Gerardo di Francesco – Co-fondatore e Vicepresidente, IIA e Founder & Managing Partner, Wide Group.
Parteciperanno anche:
- Marco Concordati – partner EY;
- Andrea D’Onofrio – Western Europe Marketing Lead for Data, Analytics & AI, Microsoft;
- Simona D’Errico – Industry Lead Financial Services, GELLIFY;
- Luisella Giani – Esperta di Intelligenza Artificiale e Digital Transformation – Avanade.
Dichiara Simone Ranucci Brandimarte, Presidente di IIA:
“Sono orgoglioso di presentare questo evento che rappresenta un’opportunità unica per discutere il ruolo dell’IA nel futuro delle assicurazioni e per collaborare al contempo alla costruzione di un settore più resiliente, inclusivo e orientato al cliente. Esploreremo il ruolo cruciale dell’AI generativa, una tecnologia che sta trasformando radicalmente l’industria assicurativa, con implicazioni senza precedenti in termini di aumento della competizione tra gli operatori di mercato. Investimenti, competenze e soluzioni, saranno alcuni dei macro-trend che andremo a esplorare durante l’evento del 12 aprile, attraverso il contributo di player internazionali che ci forniranno la loro visione su quel che sta accadendo”.
AI e Insurtech, la svolta nel panorama tecnologico
L’intelligenza artificiale (e in particolare quella generativa) rappresenta una svolta significativa nel panorama tecnologico. Perché consente l’innovazione in modi prima inimmaginabili come:
- la creazione di chatbot virtuali intelligenti,
- lo sviluppo di polizze personalizzate paper use,
- la semplificazione di processi,
- l’analisi di documenti complessi.
Da un recente studio di EY dal titolo “Broker Tech”, si evidenzia che il 60% degli intervistati ha realizzato investimenti in tecnologie emergente negli ultimi 24 mesi, riguardanti:
- il 62% applicazioni legate all’AI generativa,
- il 42% soluzioni di RPA (automazione robotica dei processi).
E sempre con l’obiettivo principale di efficientare i processi esistenti e migliorare la relazione con la clientela.
Afferma Andrea D’Onofrio, Western Europe Marketing Lead for Data, Analytics & AI, Microsoft.
“Nel panorama assicurativo attuale stiamo assistendo a una rivoluzione senza precedenti. Questa trasformazione è caratterizzata dalla convergenza tra la supervisione umana e l’avanzata applicazione dell’Intelligenza Artificiale. Da un osservatorio privilegiato abbiamo testimoniato dodici mesi di innovazione straordinaria da parte delle aziende: condividerò queste esperienze e descriverò le potenzialità di business che la tecnologia sta creando”.
Intelligenza artificiale e frodi assicurative
Tra le applicazioni in cui l’uso dell’intelligenza artificiale troverà più spazio c’è sicuramente quella della lotta alle frodi assicurative. Grazie a questa tecnologia, infatti, si dimezzeranno i tempi di analisi.
Questo perché l’AI Gen è in grado di analizzare grandi quantità di dati in tempo reale, identificando modelli e comportamenti anomali che possono indicare una frode. Tutto ciò aiuta gli assicuratori a focalizzare le risorse investigative dove sono maggiormente necessarie, riducendo così il tempo impiegato per individuare frodi.
Dichiara Simona D’Errico, Industry Lead Financial Services di GELLIFY.
“L’intelligenza artificiale sta rivoluzionando il settore dei servizi finanziari e assicurativi, fungendo da ponte tra efficienza operativa e customer experience. Sfruttando la capacità di analizzare grandi quantità di dati, l’AI consente di automatizzare operatività interne complesse e di offrire servizi altamente personalizzati in grado di ottimizzare la produttività interna e ideare la next best action più idonea al target di clienti. Ciò evidenzia il ruolo cruciale che l’AI svolge nel migliorare la competitività e l’efficacia nel settore Insurtech, generando valore sia per l’Industry sia per il cliente finale”.
