Il cambiamento climatico continua a provocare danni. E stando all’Osservatorio Retail Sostenibile di SumUp, sta avendo sempre più un impatto anche sull’economia e sul business delle attività commerciali.
Il cambiamento climatico e i danni al business
Il 42,6% dei proprietari di attività commerciali sostiene di aver perso clienti a causa del caldo eccessivo, il 29,4% ha rilevato ulteriori danneggiamenti all’attività commerciale, mentre il 24,1% pensa che avrà ripercussioni in futuro. Nello specifico, tra le principali sfide da qui al prossimo futuro, vi sono:
- l’aumento del costo dell’energia (58,4%),
- minore afflusso di clienti (33,6%),
- riduzione delle vendite (26,1%) e della richiesta di prodotti e servizi (20,3%),
- maggiore esposizione a disastri naturali come incendi o inondazioni (18,6%).
Neanche a dirlo, sono soprattutto gli esercenti che operano nel settore alimentare a segnalare i cambiamenti più preoccupanti tra danni al raccolto, cali di produzione e deterioramento della merce. Tra gli altri dati emersi dalla ricerca di SumUp, secondo il 20,9% degli esercenti la domanda è diminuita (i clienti sono più spossati e quindi meno motivati all’acquisto), mentre il 18,1% nota che le persone arrivano sempre più tardi nei negozi e nei ristoranti. Infine, per il 17,5%, i consumatori preferiscono comprare online.
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L’indagine ha anche cercato di capire come il mondo del business stia diventando più green, ad esempio dando maggiore attenzione per lo smaltimento dei rifiuti:
- il 42,1% dei merchant dichiara di impegnarsi a ridurre la plastica degli imballaggi,
- il 36,8% ha introdotto la raccolta differenziata;
- il 28,9% privilegia prodotti stagionali (in linea con il 26,3% che ha deciso di ridurre le importazioni e con il 21,1% che sceglie di privilegiare le materie prime locali).
Non da ultimo, la tecnologia aiuta a spingere verso un ambiente più sostenibile non solo con diminuzioni di stampe di menù e di segnaletica, ma soprattutto grazie ai pagamenti digitali e scontrini elettronici, questi ultimi scelti dal 46,1%.
“Il cambiamento climatico è al centro delle preoccupazioni dei merchant italiani, in gran parte convinti che l’aumento delle temperature finirà – oggi o in futuro – per condizionare le loro attività commerciali. Come conseguenza di un naturale timore per l’aumento dei costi dell’energia e la perdita di clienti, gli esercenti hanno adottato la sostenibilità come scelta etica e strategica prestando maggiore attenzione allo smaltimento dei rifiuti e affidandosi alla tecnologia per ridurre i consumi”, commenta Umberto Zola, Responsabile Online Sales EU di SumUp.
