Con l’avvento di internet il modo di fare shopping è nettamente cambiato tanto che si è passati sempre di più da un giro per negozi a un giro per i siti online. Questo, con la pandemia è aumentato ancora di più portando anche i meno esperti della rete a fare shopping online. Tutto questo ci fa capire che ormai è impossibile per un brand pensare a una shopping experience solo in store che invece deve essere sempre collegata al mondo digitale. Da qui nasce il nuovo progetto dello Scalo Milano, l’outlet meneghino che ha appena presentato la sua House of Innovation di Retail Hub.
La shopping experience del futuro
La shopping experience di domani di Scalo Milano porterà i consumatori dal mondo fisico a quello digitale
grazie alla tecnologia. Tra quest’anno e il 2024, infatti, verrà inaugurata la House of Innovation di Retail Hub che porterà all’outlet soluzioni di realtà virtuale per lo shopping, una customer journey che accompagnerà i visitatori direttamente nel Metaverso attraverso totem intelligenti, tecnologie in 3D e software innovativi utili anche per chi gestisce i punti vendita.
“Sarà uno spazio di oltre 1300 metriquadri caratterizzato da un design futuristico dove vivere e respirare innovazione in svariati settori, dal fashion&luxury ai beni di consumo con nuovi servizi pensati per il consumatore nativo digitale: autonomus store, tecnologie omnicanale carrelli virtuali, metaverso e realtà aumentata, e tutto ciò che serve per creare la shopping experience del futuro“, ha dichiarato Massimo Volpe, co-founder di Retail Hub.
Nel nuovo hub non mancheranno anche spazi per eventi, corsi di formazione, chiaramente legati al mondo dell’innovazione e spazi di coworking dove poter condividere il futuro.
La House of Innovation di Retail Hub rientra nell’ambito di un investimento di 40 milioni di euro dedicati all’ampliamento dell’outlet.
