Da diversi giorni c’è qualcosa che non va con Avira, soprattutto per chi è utente Windows. In diversi hanno segnalato dei problemi di blocco del sistema, e questo subito dopo l’avvio del computer.
Un aggiornamento difettoso del software di sicurezza di Avira? Forse, intanto però è partita la patch di correzione, almeno per evitare che gli utenti disinstallino in massa l’antivirus.
Se hai Avira, potresti avere problemi di accesso a Windows
Come riporta BleepingComputer, da venerdì un numero considerevole di clienti Windows 11 e Windows 10 ha riscontrato dei blocchi del sistema. E la maggior parte di essi darebbe la colpa ad Avira, il popolare programma antivirus.
Una descrizione del problema è riportato anche sul sito dell’antivirus, oltre che sui forum dei clienti di Reddit e Avira. In pratica i computer interessati si avviano normalmente, ma alcuni non riescono a caricare il desktop di Windows. E circa 20 secondi dopo l’avvio dell’antivirus, l’intero sistema operativo non risponde più. Di conseguenza, il pulsante di riavvio fisico sul case rappresenterebbe l’unico mezzo per riattivare il PC.
Tra i tentativi dei clienti per riportare tutto alla normalità segnaliamo la disattivazione di tutte le app in background, lasciando attivo solo Avira. O addirittura provvedere alla sua disinstallazione, durante l’avvio in modalità provvisoria.
Nonostante per alcuni sia stato risolto il problema del blocco, alcuni utenti interessati hanno riscontrato difficoltà addirittura nella rimozione completa di Avira.
Il problema sembra un aggiornamento difettoso
Stando a BleepingComputer, Avira è a già a conoscenza del problema, e tuttora sta indagando alla ricerca di una soluzione. Tra i primi risultati dell’indagine trapela che all’origine di questo caos sia un recente aggiornamento di Avira.
Esso fa sì che i processi di Windows 10 e Windows 11 non si avviino, e questo a causa anche del firewall interno di Avira.
Essendo il problema stato segnalato per la prima volta venerdì 9 dicembre, l’azienda aveva già annunciato giorni fa il lancio di una patch correttiva, con data di distribuzione lunedì 11 dicembre. Se non si riuscisse a ricevere la patch, toccherà contattare il servizio Avira.
Disinstallare il programma potrebbe non essere conveniente. Ricordiamo che in caso di disinstallazione, di norma Windows dovrebbe riattivare automaticamente il software gratuito Defender Antivirus di Microsoft, che funziona solo se la versione Windows è ancora coperta a livello di sicurezza.
