Chi ha installato l’ultimo aggiornamento di Windows 11 potrebbe ritrovarsi a breve nei guai. Molti utenti stanno infatti riscontrando alcuni gravi problemi, come ad esempio dei continui riavvii del sistema, che praticamente impediscono ai PC di avviarsi correttamente. Date le varie segnalazioni, Microsoft ha riconosciuto il problema e ha ritirato in tempi brevi l’aggiornamento. E chi invece l’ha già installato, cosa deve fare?
Windows 11, problemi con l’aggiornamento KB5039302
Riporta Windows Latest, al centro di questo misfatto c’è l’aggiornamento KB5039302. Opzionale e installabile solo cliccando esplicitamente sul pulsante “Download and Install”, l’aggiornamento appare però automaticamente su Windows Update e può essere installato da chiunque.
Infatti molti si sono fidati della sua presenza su Update, e hanno installato l’ultimo aggiornamento a partire dal 25 giugno. Col risultato di ritrovarsi il PC in un vero e proprio “loop di riavvio” già poco dopo l’installazione. Numerosi utenti hanno infatti segnalato dopo poco tempo questo bug che o blocca il PC o non gli permette di avviarsi dopo l’installazione dell’aggiornamento.
La risposta di Microsoft stavolta è stata tempestiva. Già dopo un giorno dal rilascio, Microsoft è riuscita a identificare il problema nell’aggiornamento KB5039302. Così, il giorno dopo, l’azienda ha sospeso la distribuzione dell’aggiornamento tramite Windows Update e Windows Update for Business.
Sempre Windows Latest riferisce che Microsoft sta tuttora lavorando per risolvere questo bug in tempo prima del lancio dell’aggiornamento di Patch Tuesday di luglio per i PC Windows 11.
Come risolvere il problema
Se purtroppo si è scaricato l’ultimo aggiornamento, bisogna subito utilizzare la pagina WinRE per accedere agli strumenti di risoluzione dei problemi, in modo da rimuovere l’aggiornamento o in alternativa eseguire una nuova installazione.
Va precisato che questo problema colpisce principalmente gli utenti di Windows 11 che utilizzano programmi o strumenti di virtualizzazione, come ad esempio DevBox e CloudPC.
Inoltre sembra che il bug in questione interessi tutti gli utenti di Windows 11 versioni 23H2 e 22H2 con le edizioni Pro ed Enterprise. Di contro, gli utenti di Windows 11 Home sembra abbiano una minore probabilità di essere colpiti a causa del minore uso delle funzionalità di virtualizzazione. Addirittura, gli utenti di sistemi server non hanno segnalato problemi correlati a questo aggiornamento.
