In questa intervista esclusiva, abbiamo incontrato Francesco Meduri, Local Manager e CTO di Keliweb, per scoprire come l’azienda è riuscita a distinguersi nel competitivo mercato italiano dell’hosting. Francesco ci racconta la visione, i valori e le sfide che guidano Keliweb verso un futuro sempre più innovativo e vicino alle esigenze di professionisti e aziende.
Per chi è interessato a scoprire un’opzione affidabile per creare un sito web, i servizi di hosting WordPress offerti da Keliweb rappresentano una scelta interessante per performance e facilità d’uso.
Ciao Francesco, partiamo subito a razzo con una domanda specifica: cos’è Keliweb e in che modo è riuscita a posizionarsi come uno dei principali brand nel mercato hosting italiano?
Keliweb è un hosting provider italiano nato con una missione chiara: offrire servizi performanti, sicuri e scalabili, pensati per rispondere in modo concreto alle esigenze di professionisti, aziende e agenzie. Ci siamo affermati nel mercato grazie a un approccio tecnico solido, a una forte attenzione per l’innovazione e a un supporto clienti che rappresenta uno dei nostri maggiori punti di forza. Il nostro datacenter di proprietà, situato a Rende, è uno degli elementi che ci contraddistingue: avere il pieno controllo dell’infrastruttura ci consente di garantire performance elevate, sicurezza avanzata e tempi di risposta molto più rapidi rispetto a chi si affida a strutture esterne.
A tutto questo si aggiungono le certificazioni ISO che attestano il nostro impegno nella gestione della qualità e della sicurezza, e un servizio di assistenza tecnica in italiano, apprezzato per l’efficienza e la velocità nel risolvere i problemi. Siamo cresciuti ascoltando i nostri clienti e adattandoci in modo dinamico a un mercato in costante evoluzione.
Negli ultimi anni siete entrati a far parte del gruppo team.blue. Cosa ha rappresentato per voi questo passaggio?
Entrare in team.blue ha rappresentato una svolta strategica. Abbiamo trovato un ambiente stimolante, fatto di brand forti con identità diverse ma complementari. La possibilità di condividere risorse, know-how e visioni ci ha permesso di alzare ulteriormente il livello della nostra offerta, restando fedeli alla nostra identità. È stato naturale passare da una logica di “singolo player” a una visione più ampia, in cui la collaborazione tra realtà diverse diventa una leva di crescita comune.
Quali sono le peculiarità di Keliweb? In cosa si differenzia e perché un professionista o un’azienda dovrebbe puntare sui vostri servizi?
Chi ci sceglie sa di poter contare su un partner affidabile. Come dicevo prima, il nostro datacenter di proprietà a Rende è uno dei principali elementi distintivi: ci consente di avere pieno controllo sui servizi, ridurre le latenze, aumentare la sicurezza e offrire un’esperienza utente molto più fluida.
Cito nuovamente il supporto tecnico in italiano, con un team preparato e rapido nel fornire risposte e soluzioni. Questo è un fattore che i nostri clienti ci riconoscono e che ci ha permesso di costruire nel tempo un rapporto di fiducia solido e duraturo. Ma tutta la nostra offerta commerciale viene molto apprezzata dagli utenti: forniamo tante soluzioni web hosting, da quelle più economiche alle soluzioni dedicate (come VPS e Server Dedicati) per soddisfare le esigenze di aziende ed ecommerce.
Durante eventi e fiere, spesso vi confrontate con professionisti, agenzie e realtà aziendali. Che tipo di esigenze emergono oggi con più forza nel mercato digitale?
Le esigenze più sentite oggi ruotano attorno a tre pilastri: sicurezza, flessibilità e supporto. Le aziende vogliono infrastrutture solide, che possano scalare rapidamente senza sacrificare performance o affidabilità. Vogliono essere protette da attacchi, downtime e imprevisti. E, soprattutto, vogliono interlocutori umani, capaci di risolvere problemi rapidamente, senza doversi perdere in trafile infinite.
In questi contesti, il valore di un team tecnico competente fa la differenza. Noi di Keliweb ci impegniamo ogni giorno per garantire non solo la stabilità dei nostri servizi, ma anche un supporto presente, empatico e risolutivo.
Guardando avanti, in che direzione si muove Keliweb e quali sfide avete scelto di affrontare con maggiore energia?
Siamo proiettati verso un’evoluzione continua. Il nostro obiettivo è duplice: da un lato investire su tecnologie sempre più performanti; dall’altro continuare a mantenere quel tocco umano che ci contraddistingue. Vogliamo essere un riferimento solido in un mercato in cui il cambiamento è la regola, non l’eccezione.
Crediamo nella formazione continua del team, nella trasparenza con i clienti e nella capacità di evolvere senza perdere la nostra identità. Perché, alla fine, non basta avere buoni strumenti: bisogna anche saperli usare bene. E su questo, non abbiamo mai smesso di lavorare.
