Ogni mese i canali broadcast di Instagram ricevono oltre 1,5 miliardi di messaggi. Segno questo che la recente funzione introdotta solo poco tempo fa, piace agli utenti e anche ai creator che possono interagire maggiormente con i loro follower. Per migliorare proprio la loro interazione, Meta ha appena introdotto una grande novità che rivoluzionerà l’utilizzo della funzione.
Come cambiano i canali di Instagram
Fino a poco tempo fa i canali broadcast erano a senso unico ovvero i creator potevano scrivere e gli iscritti potevano interagire solo tramite emoticon. Ora questo cambia tanto che arriva la possibilità di rispondere ma non solo.
La novità più importante dunque permette agli utenti di rispondere ai creator dando così vita a conversazioni reali, con te e tra di loro. Insomma proprio come se si trattasse di un post sulla tua pagina. Per non fare confusione tutte le risposte verranno annidate nei messaggi del creator. Inoltre sarà sempre a sua discrezione l’eliminazione o la segnalazione di qualsiasi risposta. Per attivare la nuova funzione basta toccare il nome del canale e selezionare “Controlli canale” e abilitare “Consenti ai membri di rispondere ai messaggi”.
Per saperne di più: Social media: cosa sono e come utilizzarli per il marketing
L’altra grande novità riguarda i prompt che permettono di ottenere suggerimenti sulle tematiche da trattare sul canale. Come le storie durano 24 ore e gli utenti possono rispondere con testo o foto fino a 24 ore e mettere “Mi piace” alle loro risposte preferite. Questo è molto importante in quanto i mi piace degli utenti possono aiutare a capire quali argomenti interessano di più alla community.
Un altro modo per capire cosa piace alla propria community è dato dalle nuove metriche appena introdotte. Tra queste vi sono il numero totale di interazioni, condivisioni di storie e voti nei sondaggi. A queste si aggiunge anche la guida personalizzata di Meta con le migliori pratiche creata sulla base degli obiettivi del creator.
