Nel 2021, IKEA ha avviato un’innovativa collaborazione con Verity, un fornitore di intelligenza artificiale e robotica, per sviluppare una serie di droni completamente autonoma per i suoi magazzini. Il primo drone ha preso il volo in IKEA Svizzera e oggi sono operativi oltre 250 droni in 73 sedi, di nove paesi. In questi giorni l’azienda svedese ha annunciato la prossima fase della sua tecnologia dei droni: un sistema potenziato basato sull’intelligenza artificiale, in grado di operare al fianco dei colleghi 24 ore su 24.
I droni di Ikea a supporto dei colleghi umani
L’implementazione di droni operativi 24 ore su 24, 7 giorni su 7 sta trasformando la gestione dell’inventario IKEA, aumentando significativamente l’efficienza operativa e migliorando al contempo la produttività dei colleghi. Il nuovo sistema consente infatti controlli simultanei dell’inventario, eliminando la necessità di bloccare i corridoi e di interrompere i flussi di lavoro. I colleghi possono intraprendere azioni immediate in base ai dati in tempo reale dei velivoli, aumentando significativamente l’accuratezza del prodotto e riducendo il carico di lavoro.
Inoltre i droni non sono solo un grande passo in avanti nella gestione dell’inventario, ma anche un incentivo per il benessere dei dipendenti. Facendo fronte al compito faticoso dei controlli dell’inventario, questi piccoli velivoli riducono lo sforzo ergonomico sui colleghi, consentendo loro di concentrarsi su compiti più leggeri e interessanti.
“I droni IKEA utilizzano un algoritmo basato sull’intelligenza artificiale per identificare e fotografare i luoghi di stoccaggio dei prodotti. Inoltre, i voli dei droni sono pre-programmati, utilizzando un sistema di posizionamento interno personalizzato per navigare nei livelli superiori dei luoghi di stoccaggio ( per i livelli 3 e superiori). Dotati di capacità di rilevamento degli ostacoli, questi piccoli velivoli possono evitare le collisioni reindirizzando i loro percorsi”, ha dichiarato Parag Parekh, CDO globale per IKEA Retail (Gruppo Ingka).
Infine, IKEA dà priorità alla sicurezza in tutto ciò che fa. I droni appena testati sono progettati specificamente per i centri di distribuzione. L’intelligenza artificiale e il software del sistema sono poi ottimizzati con funzionalità di sicurezza per garantire che tutte le strutture funzionino in modo sicuro ed efficiente.
