Sembra che Anthropic non voglia sfigurare con la concorrenza, soprattutto nel campo dei chatbot personalizzati. Nemmeno poco dopo l’uscita del nuovo servizio gratuito (ma limitato) di OpenAI su ChatGPT, anche Claude AI, l’intelligenza artificiale di questa promettente startup, entra nel campo della personalizzazione dei bot. Ecco come.
Anthropic permette di creare chatbot personalizzati
Riporta The Verge, Anthropic ha annunciato il rilascio di una nuova funzionalità Claude AI, che permetterà a chiunque di creare chatbot personalizzati, come può essere un assistente email, un bot per l’acquisto di scarpe o altre soluzioni personalizzate. Chiamata “tool use” (o “function calling”), si connette a qualsiasi API esterna scelta dall’utente. Pertanto, per attivarlo, basta solo l’accesso a un’API, e un po’ di nozioni di programmazione.
Altri esempi di bot personalizzabili, c’è ad esempio quello che può analizzare i dati per creare raccomandazioni personalizzate sui prodotti, così come quello in grado di fornire risposte rapide alle domande dei clienti, come il monitoraggio dello stato degli ordini o l’offerta di supporto tecnico in tempo reale.
Altra particolarità di questa nuova funzione è il fatto di poter lavorare con le immagini, permettendo applicazioni che analizzano dati visivi. Un esempio fornito da Anthropic, e riportato da The Verge, è un consulente virtuale di design d’interni che utilizza questo strumento per elaborare immagini delle stanze e fornire suggerimenti di decorazione personalizzati.
Gli assistenti AI o agenti (o come li si voglia chiamare) sembrano essere la direzione in cui questa tecnologia sta andando. E tra le novità già presentate durante il Google I/O, e l’ultima disponibilità di OpenAI.
Disponibilità e prezzi
Questa nuova funzionalità di Claude sarà disponibile tramite l’API di Messaggi di Anthropic, Amazon Bedrock e Google Vertex AI. I prezzi sono basati sul volume di testo che Claude elabora, misurato in “token”. Tipicamente, 1.000 token equivalgono a circa 750 parole.
Durante la fase beta, la maggior parte degli utenti ha optato per l’opzione più veloce e più economica di Anthropic, Haiku, che costa circa 25 centesimi per milione di token in ingresso e 1,25 dollari per milione di token in uscita.
Il rilascio di questo nuovo strumento da parte di Anthropic permette alle persone di creare vari assistenti per soddisfare le loro esigenze, con o senza l’aiuto di Google e OpenAI.