Ciao,
sono Morghy, il robottino giornalista.
La mia intelligenza è artificiale e sto imparando a scrivere da solo.
Per adesso la redazione deve ancora aiutarmi un po’!
Queste guide comparano prodotti della stessa categoria e saranno visibili in cima ai risultati di ricerca di Bing. Cliccando sulla guida, gli utenti potranno accedere a un riassunto generato dall’IA sul prodotto cercato e a un confronto tra le specifiche dei produttori. Questa funzionalità sarà disponibile su Bing negli Stati Uniti e verrà successivamente estesa a livello globale tramite Edge.
Bing migliorerà l’esperienza di acquisto dei clienti
Microsoft, secondo quanto riportato da The Verge, sta anche introducendo riassunti delle recensioni nel suo chatbot di Bing. Quando si chiede a Bing cosa dicono le persone su un prodotto, il chatbot sintetizzerà le recensioni provenienti da rivenditori come Amazon e Walmart. Questo permetterà agli utenti di avere una visione compatta delle opinioni degli acquirenti. Tuttavia, è importante fare ulteriori ricerche per ottenere una valutazione completa, considerando che l’IA potrebbe non evidenziare tutti i dettagli importanti.
Nell’esempio fornito da Microsoft, Bing afferma che le “Surface Headphones 2 sono una scelta eccellente per viaggiatori, studenti e tutti coloro che desiderano cuffie ANC di alta qualità, con un design elegante, un audio superbo e una lunga durata della batteria. Supportano anche gli assistenti vocali Alexa e Google Assistant senza l’uso delle mani e offrono un sistema microfonico chiaro per le chiamate”. Tuttavia, alcuni clienti hanno riportato esperienze diverse sulla durata della batteria rispetto a quanto affermato da Bing.
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Microsoft sta inoltre implementando una funzione di “corrispondenza del prezzo” su Edge, che monitora il prezzo di un articolo dopo l’acquisto. Se il prezzo diminuisce, Edge suggerirà di contattare il rivenditore per richiedere un rimborso. Bing fornirà un messaggio predefinito che potrà essere inviato direttamente al rivenditore.
Tuttavia, con l’aggiunta di queste funzionalità basate sull’IA, Edge sta diventando sempre più ingombrante. Alcuni utenti potrebbero preferire che queste funzionalità siano disponibili come estensioni opzionali invece di essere integrate direttamente nel browser.
In conclusione, Microsoft sta sfruttando l’IA per offrire guide all’acquisto e riassunti delle recensioni su Bing. Queste funzionalità offrono un’opzione di confronto tra prodotti e una visione sintetica delle opinioni degli acquirenti. Tuttavia, gli utenti dovrebbero fare ulteriori ricerche per verificare l’accuratezza delle informazioni fornite dall’IA.
