L’e-commerce di Amazon si arricchisce di una novità interessante, che punta a trasformare l’esperienza d’acquisto online. Dopo aver introdotto pagine personalizzate create dall’intelligenza artificiale, il colosso statunitense sta sperimentando dei podcast generati dall’AI. Questi audio non sono semplici descrizioni, ma vere e proprie conversazioni tra podcaster robotici che discutono un prodotto, utilizzando anche le recensioni degli utenti e dati provenienti dal web. Per ora la funzione è limitata agli Stati Uniti e ad alcuni articoli, ma promette di estendersi presto.
Podcast generati dall’AI: Amazon rivoluziona lo shopping mobile
Amazon sta puntando a integrare l’intelligenza artificiale ovunque nella sua piattaforma. Secondo quanto riportato dalla stessa azienda, la nuova funzione consiste in riassunti audio interattivi, dove due voci robotiche dialogano sulle caratteristiche di un prodotto, creando un’esperienza simile a un podcast.
Questi dialoghi si basano su dati ufficiali, opinioni degli utenti e informazioni raccolte online, permettendo di offrire una panoramica completa e dinamica del prodotto. Per ora, il servizio è attivo solo in alcuni casi negli Stati Uniti, tramite l’app mobile di Amazon, per prodotti selezionati come il frullatore Ninja Blender o le cuffie SHOKZ OpenRun Pro.
L’utente deve semplicemente premere il pulsante “Ascolta i punti salienti” presente nella pagina prodotto, per attivare il riassunto audio, che inizia con un avviso che ricorda che il contenuto è generato dall’intelligenza artificiale.
Come funzionano i riassunti audio per lo shopping
Il funzionamento è semplice e molto simile a un vero e proprio podcast. Una voce robotica parte illustrando le caratteristiche principali del prodotto, mentre una seconda voce interviene ponendo domande per approfondire dettagli tecnici o aspetti più specifici.
Ad esempio, nel caso delle cuffie SHOKZ OpenRun Pro, l’host virtuale “Max” spiega come queste cuffie conducano il suono attraverso gli zigomi, anziché direttamente nell’orecchio. La seconda voce fa domande sul design e sulla qualità audio, portando in luce anche pareri diversi: “Seppure il microfono venga apprezzato per la cancellazione del rumore, alcuni utenti trovano che non siano abbastanza potenti per un’esperienza musicale coinvolgente”. Allo stesso tempo, però, viene sottolineato che in certe situazioni queste cuffie risultano preferibili rispetto ai tradizionali auricolari.
Questa modalità di esposizione permette quindi di ottenere un quadro più realistico e articolato del prodotto, integrando informazioni tecniche e feedback reali.
Al momento, i riassunti audio generati dall’AI sono disponibili solo per alcuni clienti negli Stati Uniti e su un numero limitato di prodotti. Tuttavia, Amazon ha annunciato che nei prossimi mesi intende estendere questa funzionalità a una gamma più ampia di articoli e utenti.
