Sembra che Amazon abbia deciso di chiudere Inspire, il suo speciale feed video e foto che ricordava molto TikTok disponibile nell’app mobile (ma solo in alcuni Paesi).
Un portavoce dell’azienda ha confermato la mossa a TechCrunch, affermando: “Valutiamo regolarmente varie funzionalità per allinearle meglio a ciò che i clienti ci dicono essere più importante e, come parte di ciò, Inspire non è più disponibile”.
Cos’è Inspire?
Amazon Inspire è una funzionalità introdotta da Amazon per offrire un’esperienza di shopping ispirazionale e personalizzata, simile ai social media. Disponibile nell’app mobile di Amazon, Inspire presenta un feed verticale di brevi video e immagini, attraverso cui gli utenti possono scoprire nuovi prodotti basati sui loro interessi. I contenuti sono generati da influencer, marchi e altri acquirenti, rendendo lo shopping più interattivo e coinvolgente. Gli utenti possono mettere “mi piace” ai post, seguire categorie di loro interesse e acquistare direttamente i prodotti mostrati nei video. L’algoritmo di Amazon personalizza il feed in base alle preferenze e agli acquisti passati, migliorando l’esperienza di scoperta. Questo strumento riflette la crescente integrazione tra e-commerce e contenuti visivi, simile a TikTok e Instagram. L’obiettivo di Amazon Inspire è semplificare il processo di acquisto, rendendolo più dinamico e intuitivo.
Le possibili motivazioni della chiusura
Le motivazioni ufficiali non state ancora rilasciate dall’azienda ma quel che è certo è che Amazon ha scelto di puntare su altre piattaforme. Nel 2023, per esempio, ha stretto una partnership con Instagram per semplificare l’acquisto sul suo sito Web di vendita al dettaglio direttamente all’interno dell’app di proprietà di Meta. Nello stesso periodo, ha anche stretto una partnership con Snap per consentire agli utenti di acquistare i suoi prodotti tramite annunci social.
Un’altra possibile ragione della chiusura di Inspire è che non c’erano abbastanza creatori che pubblicavano contenuti, perché avrebbero potuto guadagnare di più su altre piattaforme.
“Oltre ad Amazon, sappiamo che i clienti cercano ispirazione e consigli sui prodotti nei feed dei social e stiamo innovando per rendere più piacevole l’acquisto dei prodotti Amazon attraverso integrazioni fluide con i social media”, ha aggiunto il portavoce.
In particolare, Amazon sta testando una nuova funzionalità che reindirizza gli acquirenti ai siti web di altri marchi se cercano un prodotto non disponibile su Amazon.
