Le nuove generazioni sono quelle più propense all’acquisto, ma quali sono le loro forme di pagamento preferite? A questa domanda ha cercato di rispondere l’Osservatorio Compass nella ricerca condotta dalla società del credito al consumo del Gruppo Mediobanca. Ecco cosa ne è emerso.
Il pagamento under30
Al primo posto per i giovani vi è la sicurezza. Per questo motivo preferiscono utilizzare carte di credito, app, wallet, Buy Now Pay Later. Secondo i dati, nella fascia 18-30, l’85% possiede una carta di debito (il 90% considerando tutte le età), il 77% una carta prepagata e il 58% una carta di credito. Nell’ultimo periodo, poi, vi è stato il boom delle app di pagamento, prima fra tutte Satispay da poco divenuta Unicorno, che vengono utilizzate dal 62% dei giovani. Infine aumenta l’interesse per i i mobile payment/wallet, già ben noti quasi a tutti (93%) e utilizzati da più di un terzo degli intervistati (37%) e il Buy Now Pay Later conosciuto dal 60% degli intervistati.
“Strumenti sicuri, pratici, comodi, senza rischi né sorprese: è questo che i giovani vogliono da un sistema di pagamento. – ha commentato Luigi Pace, Direttore Centrale Marketing & Innovation di Compass. In questo senso va letto il successo delle carte di pagamento tra gli under 30. Ora, con app, wallet e mobile payment, tutte soluzioni particolarmente adatte ai desideri e alle necessità dei giovani, la strada della digitalizzazione dei pagamenti è segnata. Il Buy Now Pay Later, che ancora in Italia ha tanto potenziale di crescita, si inserisce in questo contesto aggiungendo un ulteriore tassello: la possibilità di divedere in più importi mensili il costo di acquisto di un prodotto e soprattutto di farlo in modo semplice e comodo senza nessun costo accessorio per il cliente, sia online che nei negozi fisici.”
La scelta di quale metodo di pagamento prediligere varia a seconda che ci si trovi in un punto fisico o in un e-commerce online. Nel primo caso, infatti, al primo posto vi sono le carte di debito/bancomat (56%, il 63% nel campione totale). Al secondo posto, resistono i contanti (utilizzati dal 29%), utili specialmente nelle “microtransazioni”. A seguire, le prepagate (25%), le app di pagamento (19%) e il mobile payment (16%). Quando si tratta, invece, di acquisti online, 4 under 30 su 10 (42%) preferiscono le carte di debito/bancomat, seguite dalle app di pagamento (38%, il 43% sul totale italiano) e dalle carte prepagate (34%).
Federico Morgantini Editore
