Dopo Delphi il nuovo impiegato Conad nato dalla collaborazione con l’innovativa startup Tuidi, l’intelligenza artificiale arriva anche da Euronics.
L’intelligenza artificiale da Euronics
L’obiettivo di Euronics è quello di aumentare le visite nei propri store fisici e, per raggiungerlo, si appoggia all’intelligenza artificiale. Il brand ha infatti scelto scelto HI! (Hyperlocal Intelligence), la piattaforma di AI di ShopFully, tech company italiana che connette 30 milioni di consumatori online a oltre 250 mila negozi fisici intorno a loro.
L’algoritmo della piattaforma ha cominciato analizzando il bacino di utenza di ogni store e l’efficacia del volantino, sia in versione cartacea che digitale. Da questi dati, HI!, ha realizzato un nuovo piano di distribuzione che unisce carta e digitale elaborando anche una mappa per ogni singolo punto vendita con il relativo numero di volantini cartacei da distribuire nella zona circostante. Allo stesso tempo, i volantini sono stati digitalizzati e posizionati sui marketplace di ShopFully come DoveConviene, PromoQui e VolantinoFacile, in modo geolocalizzato e personalizzato.
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Infine, ma non certo per importanza, HI! monitora anche le campagne promozionali e il loro andamento con una precisione del 98,8%. Dopo i primi tempi di applicazione, i risultati della partnership tra Euronics e ShopFully sono decisamente positivi tanto che, lo share of visit, ossia la quota di mercato delle visite in negozio, è aumentata del 30% dall’inizio del progetto con HI!.
“Il punto vendita fisico continua a svolgere un ruolo centrale per i consumatori, con un 97% degli acquisti che si chiudono nel punto vendita. Se i retailer vogliono rimanere competitivi in un contesto in rapida evoluzione devono investire in soluzioni digitali che gli permettano di innovare la relazione con i clienti finali e ottimizzare gli investimenti” ha commentato Marco Durante, VP Sales & Marketing Italia di ShopFully “Ne è un esempio HI!, la nostra piattaforma di intelligenza artificiale che aiuta i negozi a comunicare col proprio bacino di utenza e rende disponibili in tempo reale metriche fondamentali per comprendere l’efficacia delle attività che si stanno svolgendo”.
Federico Morgantini Editore
