Nel 2024, il mercato globale della robotica di servizio era stimato in 36,1 miliardi di dollari e si prevede che crescerà a un CAGR del 17,1% tra il 2025 e il 2034. A dirlo è una recente indagine del Global Market Insight.
Cos’è la robotica di servizio?
La robotica di servizio è una macchina autonoma o semi-autonoma progettata per svolgere compiti specifici che assistono gli esseri umani in ambienti commerciali, professionali e di consumo senza un intervento umano diretto. Questi sistemi operano in diversi settori, tra cui sanità (robot chirurgici, robot per le consegne negli ospedali), ospitalità (robot concierge, servizio in camera), vendita al dettaglio (robot per la gestione dell’inventario, robot per le pulizie) e assistenza personale (robot domestici, robot per l’assistenza agli anziani).
Crescita e tendenze future del mercato
Il settore della robotica di servizio sta vivendo un periodo di crescita globale. A trainare questa crescita vi è prima di tutto la carenza di manodopera e l’aumento dei costi, in particolare nei settori sanitario, logistico e manifatturiero. I progressi nell’intelligenza artificiale e nella robotica hanno migliorato le capacità dei robot e la convenienza, migliorando l’efficienza e la sicurezza in tutti i settori. L’invecchiamento della popolazione sta aumentando la domanda di robot per l’assistenza sanitaria e per gli anziani per assistere i pazienti e le attività quotidiane. Inoltre, la tendenza verso l’automazione e la produzione intelligente, insieme agli effetti della pandemia di COVID-19, ha accelerato l’adozione di robot nei settori sanitario, della vendita al dettaglio e della logistica.
Il mercato sta già vivendo una tendenza significativa verso la navigazione autonoma e le capacità di collaborazione uomo-robot. Questi progressi stanno cambiando le dinamiche operative dei robot di servizio in vari settori, migliorando la loro capacità di navigare in ambienti complessi e interagire con gli esseri umani in modo più efficace.
Non mancano però rischi e sfide che le imprese devono affrontare, primo fra tutti il tema della privacy. I robot di servizio infatti raccolgono ed elaborano grandi volumi di informazioni sensibili e le aziende devono rispettare severe leggi sulla protezione dei dati come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il California Consumer Privacy Act (CCPA). Questa conformità richiede l’implementazione di solide misure di protezione dei dati, con conseguenti costi più elevati e complessità operativa.
