Dopo il nuovo sistema per trasferire le chat in caso di perdita, perché non sapere anche come recuperare le chat ormai andate perse? In fondo eliminare accidentalmente un messaggio su WhatsApp può capitare a chiunque, anche se è molto frustrante. Per questo è bene sapere come ripristinare le chat eliminate dal proprio smartphone.
WhatsApp: come recuperare le chat con Google Drive
Ad oggi WhatsApp e Google Drive vanno a braccetto per quanto riguarda il backup delle chat. Pertanto, la prima cosa da fare è controllare se sia disponibile un backup salvato su Google Drive.
Nel caso di iPhone, bisogna andare su “Impostazioni“, poi “Chat” e infine “Backup chat“. Mentre nel caso di Android, tocca accedere a Google Drive con lo stesso account Google utilizzato per WhatsApp. E, una volta dentro, verificare la presenza di backup navigando nel menu “Backup”.
L’alternativa solo con Android e iOS
Qualora si voglia evitare di utilizzare Google Drive, toccherà fare affidamento al proprio sistema operativo. Per fortuna, anche senza un backup su Google Drive, gli utenti Android possono recuperare i messaggi dai backup locali.
Bisogna in questo caso utilizzare l’esploratore file del dispositivo Android per trovare la directory di WhatsApp. Andando poi nella cartella “Database”, tocca selezionare il file di backup desiderato.
In alternativa bisogna disinstallare e reinstallare WhatsApp, poi convalidare il proprio numero di telefono. Con questo sistema, WhatsApp rileverà i backup esistenti e chiederà se si desidera ripristinarli.
Se si utilizza WhatsApp Web o la versione desktop, è necessario però effettuare il ripristino tramite il dispositivo mobile, poiché queste versioni sono semplicemente estensioni della versione mobile.
Per gli utenti iOS, invece, il processo è leggermente diverso in quanto gli iPhone non mantengono un database di backup locale. Tuttavia, esistono strumenti di recupero dati di terze parti che possono essere utilizzati:
- Gbyte Recovery
- EaseUS MobiSaver
- iMyFone D-Back
- Dr.Fone
Questi software possono aiutare a recuperare i messaggi eliminati anche senza un backup su iCloud.