OpenAI ha aggiornato le indicazioni dedicate alla gestione degli account collegati alle app in ChatGPT, chiarendo come effettuare una connessione, quali permessi vengono richiesti e soprattutto come gestire più account quando il servizio lo permette. Le nuove istruzioni spiegano anche come riconnettere o disconnettere un account, con particolare attenzione alle autorizzazioni concesse ai singoli provider.
Collegare un account alla propria app
Alcune app utilizzabili con ChatGPT richiedono il collegamento di un account prima di poter essere utilizzate. Altre, invece, non necessitano di un accesso individuale oppure possono sfruttare una connessione configurata dall’amministratore del workspace.
Quando è richiesta un’autorizzazione personale, OpenAI consiglia di selezionare l’account che possiede già l’accesso alle informazioni necessarie. Collegare, per esempio, un account personale non consente di accedere automaticamente a file, canali o altri contenuti disponibili esclusivamente attraverso un account di lavoro.
Il collegamento prevede l’apertura della sezione Apps o Plugins, la selezione del servizio e, quando necessario, l’installazione del plugin. Dopo aver effettuato l’accesso all’account del provider, è possibile verificare i servizi e i permessi richiesti prima di completare l’autorizzazione.
La disponibilità delle app dipende da piano, regione, account, superficie supportata e workspace. Negli ambienti gestiti, inoltre, l’amministratore potrebbe dover abilitare l’app o approvare il dominio dell’account.
I permessi possono essere controllati prima dell’autorizzazione
La schermata di autorizzazione del provider mostra i servizi e i permessi richiesti dall’app per l’account selezionato. Le azioni che ChatGPT può effettuare dipendono invece dalle capacità dell’app e dagli eventuali controlli del workspace.
In alcuni casi tutte le autorizzazioni richieste sono obbligatorie. Se compare l’indicazione “All permissions are required”, è necessario utilizzare l’opzione Reconnect e approvare tutti i permessi richiesti dalle app selezionate.
Per le app Google, quando viene mostrato il messaggio “ChatGPT needs all requested permissions”, bisogna riprovare la procedura e, nella schermata di autorizzazione di Google, selezionare Select all. È comunque possibile ridurre il numero di app Google coinvolte scegliendo Select fewer apps in ChatGPT, fermo restando che devono essere approvati tutti i permessi richiesti dalle app selezionate.
L’autorizzazione del provider, inoltre, non supera le restrizioni del workspace, i controlli sulle azioni delle app o i permessi già associati all’account collegato.
Più account per la stessa app, quando disponibili
Alcune app supportano il collegamento di più account, anche se la possibilità varia in base all’app e all’account ChatGPT utilizzato. Per controllare le connessioni bisogna entrare in Impostazioni, aprire Apps o Plugins e selezionare il servizio interessato.
Quando compare la voce Connected accounts, è possibile verificare gli account già collegati oppure scegliere Connect another account per aggiungerne uno. Se questa opzione non è presente, bisogna utilizzare la sezione Connection disponibile per l’app.
Dopo aver collegato un’app, l’utente può utilizzarla all’interno di una conversazione supportata, citandola con @ oppure aprendola dal pulsante +. In alcune interfacce le opzioni aggiuntive sono invece raccolte sotto More. ChatGPT può richiedere un’ulteriore approvazione prima di leggere informazioni o completare un’azione.
Riconnettere o disconnettere un account
Quando disponibile, l’opzione Reconnect consente di collegare nuovamente un’app, scegliendo ancora una volta l’account desiderato e verificando eventuali nuovi permessi richiesti. La riconnessione di un account non aggiorna automaticamente gli altri account collegati alla stessa app.
Per interrompere il collegamento, invece, bisogna entrare in Impostazioni > Apps o Plugins, selezionare il servizio e aprire, quando presente, il menu con i tre puntini dell’account. Da qui è possibile scegliere Disconnect.
La disconnessione blocca l’accesso futuro attraverso quell’account, mentre eventuali altri account collegati o connessioni gestite dall’amministratore del workspace possono rimanere attivi. Scollegare l’ultimo account può inoltre rimuovere alcuni plugin associati dall’elenco di quelli installati.
È importante distinguere la disconnessione dalla cancellazione dei dati: scollegare un’app non elimina automaticamente conversazioni esistenti o archiviate, file salvati, il riepilogo della Memory o altri ricordi salvati. Questi elementi devono essere gestiti separatamente, così come le impostazioni dell’account del provider.
