Samsung sta cambiando il modo in cui il servizio Batteries Plus gestisce le riparazioni. Sembra che la nuova formula permetterà agli utenti di poter far riparare i loro dispositivi Galaxy mentre sono ancora in garanzia.
Queste riparazioni verranno eseguite di persona e in alcuni casi dovrebbero essere disponibili lo stesso giorno.
Il servizio Batteries Plus per Samsung Galaxy
Nell’ambito di un’espansione dei servizi, Samsung sta posizionando Batteries Plus come centro di assistenza autorizzato, che sarà in grado di gestire le riparazioni in garanzia degli smartphone Galaxy e sarà ufficialmente in grado di riparare dispositivi pieghevoli come la serie Galaxy Z Fold.
Batteries Plus è stato assunto come fornitore di servizi indipendente per il programma di riparazione Samsung nel 2018. All’inizio Batteries Plus ha avuto modo di fornire assistenza ai telefoni Samsung Galaxy che erano fuori garanzia, dove le opzioni proprietarie erano un po’ scarse e le riparazioni potevano diventare costose.
Da oggi, ogni sede ospiterà tecnici Samsung Certified che seguono una formazione “rigorosa” oltre alle certificazioni già in possesso per ulteriori riparazioni. A partire da ora, 35 sedi fisiche di Batterys Plus saranno in grado di completare le riparazioni in garanzia sui dispositivi Galaxy.
Gli utenti potranno programmare appuntamenti di riparazione tramite il sito Web di Batteries Plus. Le 35 località disponibili verranno inoltre visualizzate nel localizzatore di servizi Samsung. L’espansione dovrebbe avvenire da qui alla fine dell’anno.
