A poche settimane dal lancio della serie Pixel 8, Google ha interrotto l’abbonamento Pixel Pass, chiudendolo a nuovi abbonati. Una mossa apparentemente inspiegabile. In realtà Google aveva ben ragione a toglierlo ai suoi utenti.
La decisione di porre fine a questo servizio è stata presa dopo una valutazione approfondita e un’analisi del feedback degli utenti. Google ha affermato che continuerà a concentrarsi sul miglioramento delle offerte e delle esperienze dei suoi prodotti, ma ha ritenuto che il Pixel Pass non stesse raggiungendo gli obiettivi prefissati.
Google stacca la spina a Pixel Pass
In concomitanza con il lancio della serie Pixel 6, Google ha iniziato a offrire un abbonamento all-in-one che raggruppava la tua scelta di telefono Pixel, protezione e spazio di archiviazione sul cloud Google One, oltre ai servizi YouTube Premium e Google Play Pass. Appunto, Pixel Pass.
Tuttavia, sembra che Google potrebbe non aver trovato abbastanza clienti giusti. In un annuncio condiviso su una nuova pagina di supporto, Google ha confermato che l’abbonamento è stato interrotto a partire dal 29 agosto 2023.
Pertanto, non è più possibile acquistare un nuovo telefono tramite il pacchetto Pixel. I clienti esistenti e gli abbonamenti attivi continueranno normalmente fino alla fine del periodo di due anni.
Scattano i “rimborsi”
La situazione ha generato vantaggi e svantaggi. Da una parte c’è il blocco a due anni del Pixel Pass, se sei ancora abbonato. Significa che non potrai eseguire l’aggiornamento a un nuovo telefono con Pixel Pass se non alla fine del periodo di 2 anni.
Dall’altra c’è il fatto che Google ha reso disponibile un “rimborso”, ovvero un credito di 100 dollari per acquistare i prodotti Google Store. Compreso nel “rimborso” è anche la tariffa scontata per Google Play Pass, Google One, YouTube Premium e Fi Wireless e tutti questi servizi continueranno a rinnovarsi automaticamente dopo che il telefono sarà stato ripagato.
Alla fine del tuo mandato di 2 anni, sarai proprietario del tuo telefono Pixel e sarà completamente ripagato. Ma il tuo contratto di servizio Preferred Care (Google Store) o la copertura di protezione del dispositivo (Google Fi Wireless) termineranno.
