Nel 2025 l’ottimismo per la crescita economica globale è in aumento. A confermarlo sono i risultati della 28° Annual Global CEO Survey di PwC, che ha intervistato 4.701 CEO in 109 Paesi e territori, di cui 122 italiani.
Focalizzandoci sul mercato italiani, il 64% dei CEO prevede infatti che la crescita economica mondiale aumenterà nei prossimi 12 mesi (in aumento rispetto al 43% del 2024 e al 27% di due anni fa). A trainarla sarà anche la GenAI.
La GenAI aumenterà la redditività
Secondo il 60% dei CEO intervistati da PWC, la GenAI aumenterà la redditività della propria azienda nei prossimi 12 mesi (vs 49% global e 36% del 2024). Un dato molto interessante specie se confrontato con la percentuale di CEO che ha invece dichiarato che non si fida dell’integrazione dell’IA nei processi della propria azienda (1,6% vs. 5%). Lo scorso anno questo dato era pari al 19% ma, grazie alla sperimentazione avvenuta in questi ultimi 12 mesi è sceso nettamente.
In merito al discusso tema del lavoro, la GenAI non ha portato a una riduzione del lavoro anzi, secondo il 13% dei CEO mondiale ha persino portato a un aumento dell’organico. In Italia solo l’11% ha visto una riduzione dell’organico, il 65% non ha notato cambiamenti e il 18% ha visto invece il numero dei suoi dipendenti crescere.
Nonostante questi dati però va sottolineato che, benché i CEO siano consapevoli del potenziale che l’investimento in tecnologie innovative ha per il futuro e la sostenibilità del business, l’integrazione dell’intelligenza artificiale nelle realtà aziendali italiane è lontana dall’essere compiuta (solo il 5% delle imprese con 10 o più addetti utilizza tecnologie basate sull’IA, contro una media europea dell’8%). Da qui ai prossimi tre anni, però, l’integrazione dell’IA (inclusa la GenAI) nelle piattaforme tecnologiche, nei processi aziendali e nei flussi di lavoro sarà una priorità per le imprese.
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Una percentuale più ridotta sta pianificando di utilizzare l’IA per sviluppare nuovi prodotti e servizi o per ridisegnare la propria core business strategy. Sorprendentemente, solo un terzo dei CEO sta pianificando di integrare l’IA nella propria strategia di sviluppo delle competenze e della forza lavoro.
