Con Otter.ai l’intelligenza artificiale si perfeziona ulteriormente per i clienti business che vivono gran parte del lavoro in remoto.
Il servizio di trascrizione vocale basato sull’intelligenza artificiale Otter.ai è un primo sistema che mostra come tale tecnologia può rendere ancora più semplice per gli utenti aziendali registrare e trascrivere riunioni. L’azienda ha infatti presentato una nuova funzionalità, Otter Assistant, che può partecipare automaticamente alle riunioni Zoom in calendario, trascrivere le conversazioni e condividere le note con gli altri partecipanti, come riporta Tech Crunch.
Sebbene Otter.ai sia già integrato con Zoom, l’assistente è progettato per rendere l’uso della trascrizione un’attività che non bisogna ricordare costantemente di abilitare all’inizio o alla fine della riunione.
L’idea di automatizzare la trascrizione delle riunioni tramite intelligenza artificiale ha senso se si riferisce al perimetro di lavoro in remoto che si è reso necessario in seguito alla pandemia, in cui le persone hanno diviso il loro tempo tra lavoro, famiglia, istruzione domiciliare e altri compiti. Questo può spesso portare a riunioni in cui gli utenti vengono devono allontanarsi e possono perdere le cose che erano state dette.
Questa è un’area in cui Otter.ai può aiutare. Ma può anche dare una mano con le difficoltà poste in essere da riunioni sovrapposte o riunioni più grandi in cui solo pochi argomenti sono direttamente rilevanti per il lavoro dell’utente.
Per utilizzare il nuovo Otter Assistant basato su intelligenza artificiale gli utenti devono sincronizzare prima il loro Google Calendar o Microsoft Calendar con il servizio di Otter. L’assistente si unirà quindi automaticamente a tutte le riunioni Zoom in futuro, dove apparirà come un partecipante aggiuntivo alla riunione, per motivi di trasparenza.
L’assistente pubblica anche un collegamento alla trascrizione nella chat di Zoom a cui tutti possono accedere. Mentre la riunione continua, i partecipanti possono utilizzare la trascrizione live di Otter per evidenziare parti chiave, aggiungere foto e prendere appunti.
Quando le riunioni terminano, è possibile configurare Otter.ai per condividere automaticamente le note della riunione con tutti i partecipanti.
A oggi, Otter.ai afferma di aver trascritto oltre 150 milioni di riunioni, rispetto ai 100 milioni all’inizio del 2021. La società non fornisce dettagli sulla sua base di abbonati totale, ma ha registrato un aumento di 8 volte dei ricavi nel 2020.
