Siamo all’assurdo. A nemmeno pochi giorni dal down di Google, anche ChatGPT sembra sia andato in crash in tutto il mondo. Una situazione paradossale, soprattutto per il fatto che nell’ultimo mese anche Bing ha avuto il suo momento “no”. Ma cosa sta succedendo, e perché anche ChatGPT è saltato?
ChatGPT in down: cosa succede
È iniziato stamattina: la principale intelligenza artificiale al mondo, ChatGPT, è andata in down in diversi paesi del mondo. Oltre a colpire la versione web su Chrome, il problema riguarda anche l’app mobile Android e (sembra) anche la nuova app per Mac. Secondo Adnkronos, i primi report sui problemi di ChatGPT sono iniziati intorno alle 8:30 (Europa centrale).
Per la precisione, le prime segnalazioni di disservizi sono apparse sul sito Downdetector a partire dalle 8 del mattino. OpenAI ha confermato ufficialmente il malfunzionamento di ChatGPT, definendolo un “incidente non risolto” e assicurando che il team sta lavorando per ripristinare il servizio.
Al loro apice, ci sono stati circa 2.300 report di problemi negli Stati Uniti e circa 1.000 nel Regno Unito, un numero significativo che suggerisce che una parte rilevante degli utenti non riesce a utilizzare il servizio.
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Perché non funziona
Il motivo dietro questo malfunzionamento, come quello misterioso di Google, non è ancora chiaro. Sicuro è però il fatto che ci sia un precedente.
Il 3 giugno, un giorno prima dell’incidente principale, il sito ufficiale di ChatGPT aveva riportato un errore identificato come “Mobile Chat Prompts with Images Are Not Working“. Questo problema ha riguardato diversi utenti che utilizzano ChatGPT su dispositivi mobili, i quali hanno riscontrato difficoltà nell’avviare nuove conversazioni con immagini.
In quel caso, gli ingegneri di OpenAI sono riusciti a identificare e risolvere l’errore nel giro di poco più di un’ora. Tuttavia, si trattava di un disservizio minore che ha interessato solo casi d’uso molto specifici.
Aggiornamenti in tempo reale sul down di ChatGPT
Aggiornamento ore 10:10: Gli utenti che aprono la chat di ChatGPT non riescono a visualizzare la cronologia delle conversazioni recenti, né a scrivere e inviare nuovi messaggi. Tentare di aggiornare la pagina è inutile, poiché il browser continua a caricare senza successo.
Aggiornamento ore 10:39: Un avviso sul sito di OpenAI comunica che il problema è stato identificato e che si sta lavorando per risolverlo.
Aggiornamento ore 10:57: L’avviso sul sito di OpenAI è passato da arancione a rosso, segnalando un peggioramento della situazione.
Aggiornamento ore 11:05: Un avviso sul sito di OpenAI segnala che il problema è serio e che il team di ChatGPT sta ancora lavorando per risolverlo.
Aggiornamento ore 13:30: Sul sito di OpenAI è comparso un nuovo avviso che informa dell’implementazione di una patch per risolvere il problema. Il monitoraggio del servizio è ancora in corso.
Aggiornamento ore 13:50: ChatGPT è tornato pienamente operativo. Secondo le dichiarazioni sulla pagina ufficiale, tutti i servizi sono nuovamente online.
Aggiornamento ore 17:00: ChatGPT ha di nuovo dei problemi, confermati da OpenAI stessa, che alle 16:30 ha detto “We are currently investigating this issue“. O il problema precedente non è stato del tutto risolto, oppure c’è un attacco esterno calcolato ai danni di ChatGPT.
Vi aggiorneremo in merito non appena ne sapremo di più.
