L’interruzione di internet è stata ricondotta a un guasto che si sarebbe verificato in una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) gestita da Fastly.
Una massiccia interruzione dei servizi Internet ha colpito siti Web tra cui The Guardian, il sito Web del governo del Regno Unito gov.uk , Amazon e Reddit. Una situazione che ha reso i siti inaccessibili a molti utenti per più di un’ora, come riporta The Guardian.
L’interruzione di internet è stata ricondotta a un guasto che si sarebbe verificato in una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) gestita da Fastly. Il problema sarebbe iniziato intorno alle 11:00 ora del Regno Unito, con i visitatori di un numero enorme di siti che hanno ricevuto messaggi di errore tra cui “Errore 503 servizio non disponibile” e un “errore di connessione”.
Altri siti internet colpiti includono gli editori CNN, il New York Times e il Financial Times, nonché i servizi di streaming Twitch e Hulu. Oltre a far crollare del tutto alcuni siti web, l’errore ha anche rotto sezioni specifiche di altri servizi, come i server Twitter che ospitano le emoji del social network.
Pochi minuti dopo l’inizio dell’interruzione di internet, Fastly, fornitore di servizi di cloud computing, ha riconosciuto che la sua rete di distribuzione dei contenuti era la causa del problema. L’azienda gestisce un “edge cloud”, progettato per accelerare i tempi di caricamento dei siti Web, proteggerli dagli attacchi denial-of-service e aiutarli a gestire picchi di traffico.
La tecnologia richiede che Fastly faccia da ponte tra la maggior parte dei suoi clienti e i loro utenti. Ciò significa che se il servizio subisce un guasto catastrofico, può impedire a quelle società di operare in rete.
In un messaggio di errore pubblicato alle 10:58 ora del Regno Unito, Fastly ha dichiarato: “Stiamo attualmente esaminando il potenziale impatto sulle prestazioni con i nostri servizi CDN“. Quasi un’ora dopo Fastly ha dichiarato concluso l’incidente. “Il problema è stato identificato ed è stata applicata una correzione“.
Nonostante la speculazione sui social media che l’interruzione sia stata il risultato di un attacco dannoso, che ha portato alla tendenza dell’hashtag #cyberattack su Twitter, non ci sono prove che indichino una situazione simile. Invece, la società afferma che la colpa risiede in un errore di configurazione. Un portavoce di Fastly ha dichiarato: “Abbiamo identificato una configurazione del servizio che ha causato interruzioni nei nostri POP [punti di presenza] a livello globale e abbiamo disabilitato tale configurazione. La nostra rete globale sta tornando online“.
Il portavoce di Boris Johnson ha detto che il governo era a conoscenza dei problemi con l’accesso gov.uk. Ha anche affermato che i rapporti secondo cui gli utenti non sono stati in grado di prenotare i test Covid-19 online sono stati oggetto di indagine e classificati come “questione urgente”.