Il termine chat (in inglese, letteralmente, “chiacchierata”), viene usato per riferirsi a un’ampia gamma di servizi sia telefonici che via Internet che mettono in comunicazione due o più persone.
Dalle origini delle chat e oggi
In origine, i servizi di chat erano noti per due elementi fondamentali: il fatto che il dialogo avvenga in tempo reale, e il fatto che il servizio possa mettere facilmente in contatto perfetti sconosciuti, generalmente in forma essenzialmente anonima. Il “luogo” (lo spazio virtuale) in cui la chat si svolgeva è chiamato solitamente chatroom (letteralmente “stanza delle chiacchierate”), detto anche channel (in italiano canale), spesso abbreviato chan. Oggi, invece, si utilizza il termine chat anche per fare riferimento a tutti quei servizi e app di messaggistica che vengono usate quotidianamente come Whatsapp, Telegram, Skype e così via.
