A volte succede. WhatsApp ogni tanto prova a caricare quante più nuove funzionalità, soprattutto per servizi come quello dei Canali. Purtroppo tocca una tantum ritrovarsi con un crash di sistema, anche se prontamente risolto con il più recente aggiornamento. Ma vediamo meglio cosa è successo.
Canali WhatsApp, il crash dell’ultimo aggiornamento
Riporta WABetaInfo, tutto è iniziato con l’update beta 2.24.12.18 per Android. WhatsApp ha voluto introdurre una nuova funzionalità di analisi dei Canali, in modo da offrire ai proprietari di canali approfondimenti dettagliati sul loro pubblico e sulle prestazioni dei contenuti. Tuttavia, subito dopo l’installazione dell’aggiornamento dal Google Play Store, molti utenti hanno riscontrato un grave problema di crash.
Sempre WABetaInfo parla di una serie di segnalazioni da parte di diversi beta tester, tutti a riportare che l’aggiornamento in questione causa un crash dell’app quando si tenta di aprire la tastiera emoji. Questo problema ha impedito agli utenti di condividere emoji, GIF e sticker, causando notevole frustrazione poiché ha limitato la loro capacità di comunicare normalmente.
È importante ricordare che tali problemi sono comuni nelle versioni beta, e che sono utilizzate proprio per identificare e risolvere bug prima del rilascio definitivo. Tuttavia, gli utenti devono essere preparati a incontrare problemi inaspettati durante la fase di test, e anche a come saperli risolvere nelle prime fasi.
La soluzione al crash di WhatsApp
Dopo una serie di tentativi, alla fine si è resa necessaria una nuova patch per risolvere definitivamente il crash, ovvero l’installazione della beta 2.24.12.23 per Android dal Google Play Store, con la quale è stato finalmente introdotto un aggiornamento correttivo che affronta e risolve il problema menzionato.
Questo significa che gli utenti possono ora installare l’ultima versione per risolvere il crash che impediva loro di aprire la tastiera emoji. L’aggiornamento correttivo è in fase di distribuzione. Per garantire un’esperienza senza problemi, è essenziale che gli utenti installino questa build.
